Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Tại 7kbet

1Giới thiệu

Chính sách bảo mật này giải thích cách 7kbet ("chúng tôi") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng dịch vụ tại 7kbet.click. Tài liệu này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký hoặc đang duyệt web trên nền tảng của chúng tôi.

Bằng việc tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 7kbet, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản trong Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để được hỗ trợ đóng tài khoản.

Chính sách này được xây dựng phù hợp với các quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân và cam kết của 7kbet đối với người chơi Việt Nam.

2Dữ liệu chúng tôi thu thập

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 7kbet, chúng tôi thu thập các thông tin mà bạn chủ động cung cấp, bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh.
• Địa chỉ email và số điện thoại liên hệ.
• Địa chỉ nhà ở hoặc địa chỉ thanh toán.
• Số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu (khi thực hiện xác minh danh tính KYC).
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp/rút tiền.
• Nội dung các cuộc trò chuyện với bộ phận hỗ trợ khách hàng.

2.2 Thông tin thu thập tự động

Khi bạn truy cập 7kbet, hệ thống tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật như:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt và hệ điều hành thiết bị.
• Thời gian truy cập, các trang đã xem và hành động trên nền tảng.
• Dữ liệu cookie và bộ nhớ đệm của trình duyệt.
• Thông tin về thiết bị (loại máy, nhà sản xuất, phiên bản phần mềm).

Loại dữ liệu	Nguồn thu thập	Bắt buộc?
Họ tên, ngày sinh	Người chơi tự cung cấp khi đăng ký	Có
Email, số điện thoại	Người chơi tự cung cấp khi đăng ký	Có
CMND/CCCD, hộ chiếu	Người chơi cung cấp khi xác minh KYC	Khi rút tiền lớn
Thông tin thiết bị & IP	Hệ thống tự động ghi nhận	Tự động
Lịch sử giao dịch & cược	Hệ thống ghi nhận hoạt động	Tự động
Cookies và dữ liệu phiên	Trình duyệt của người chơi	Có thể từ chối

3Mục đích sử dụng thông tin

7kbet chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích rõ ràng, hợp pháp và được bạn đồng ý. Cụ thể:

• Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, thực hiện các lệnh cá cược.
• Xác minh danh tính: Thực hiện quy trình KYC theo yêu cầu pháp lý nhằm ngăn chặn gian lận và rửa tiền.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu, khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật khi cần.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng để cải thiện trải nghiệm, tốc độ và độ ổn định của nền tảng 7kbet.
• Thông báo và khuyến mãi: Gửi thông tin về chương trình khuyến mãi, cập nhật sản phẩm hoặc thay đổi chính sách – bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo bất kỳ lúc nào.
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu của cơ quan pháp luật khi được yêu cầu hợp lệ.

4Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

7kbet không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau:

4.1 Đối tác xử lý thanh toán

Các đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng và các nhà cung cấp Internet Banking có thể nhận một số thông tin cần thiết để xử lý giao dịch của bạn. Họ bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với 7kbet.

4.2 Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật

Một số đối tác cung cấp hạ tầng kỹ thuật, dịch vụ phân tích hoặc hỗ trợ khách hàng cho 7kbet có thể xử lý dữ liệu nhân danh chúng tôi. Tất cả đều phải tuân thủ chính sách bảo mật của 7kbet.

4.3 Yêu cầu pháp lý

7kbet có thể tiết lộ thông tin của bạn khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền, theo đúng quy định pháp luật hiện hành.

5Cookies và công nghệ theo dõi

7kbet sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm duyệt web của bạn. Các loại cookies chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookies bắt buộc: Cần thiết để nền tảng hoạt động bình thường – duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược. Không thể tắt loại này.
• Cookies phân tích: Giúp 7kbet hiểu cách người chơi sử dụng nền tảng để cải thiện chức năng và hiệu suất.
• Cookies cá nhân hóa: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, tỷ lệ hiển thị kèo để mang lại trải nghiệm cá nhân hóa hơn.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookies có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của 7kbet.

6Biện pháp bảo mật dữ liệu

7kbet áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng SSL/TLS 256-bit trên toàn bộ nền tảng.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính) bằng thuật toán mã hóa một chiều.
• Hệ thống tường lửa nhiều lớp và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và kiểm toán độc lập hàng năm.
• Phân quyền truy cập nghiêm ngặt – nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của họ.
• Sao lưu dữ liệu định kỳ tại nhiều vị trí địa lý để đảm bảo tính liên tục của dịch vụ.

Dù 7kbet nỗ lực tối đa để bảo vệ dữ liệu của bạn, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật nghiêm trọng ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn, chúng tôi sẽ thông báo trong thời gian sớm nhất có thể.

7Thời gian lưu trữ dữ liệu

7kbet chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật.

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động tại 7kbet.
• Sau khi đóng tài khoản: Dữ liệu nhận dạng được xóa hoặc ẩn danh hóa trong vòng 90 ngày, ngoại trừ dữ liệu bắt buộc lưu theo quy định pháp lý.
• Lịch sử giao dịch: Được lưu tối thiểu 5 năm theo yêu cầu quy định về chống rửa tiền.
• Log hệ thống: Được lưu tối đa 12 tháng cho mục đích bảo mật và kiểm tra sự cố.

8Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân

Với tư cách là người chơi tại 7kbet, bạn có các quyền sau liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

9Trẻ em và vị thành niên

Dịch vụ của 7kbet không dành cho bất kỳ ai dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện ra rằng một người dùng chưa đủ 18 tuổi đã cung cấp dữ liệu cá nhân, chúng tôi sẽ lập tức xóa thông tin đó và đóng tài khoản liên quan.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã đăng ký sử dụng dịch vụ của 7kbet, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email hỗ trợ để được xử lý khẩn cấp.

10Thay đổi chính sách bảo mật

7kbet có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong quy định pháp luật, công nghệ hoặc thực tiễn hoạt động của chúng tôi. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến bạn qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng 7kbet ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang sẽ luôn phản ánh phiên bản mới nhất của chính sách. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận chính sách đã được cập nhật.

11Liên hệ về bảo mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 7kbet xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ qua các kênh sau:

• Email: support@7kbet.click
• Live chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên trang web 7kbet
• Câu hỏi thường gặp: Xem tại trang FAQ

Đội ngũ bảo mật của 7kbet sẽ xem xét và phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân một cách nghiêm túc, minh bạch và đúng thời hạn.